以下是关于联通宽带安装进度查询的指南，帮助您快速了解操作步骤：
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方法一：官网查询安装进度
登录联通官方网站，按以下步骤操作：
- 访问联通官网（www.10010.com）
- 登录个人账户
- 进入“我的业务”-“安装进度”页面
- 查看当前安装状态及预计完成时间
方法二：拨打客服热线
拨打10010客服电话，根据语音提示：
- 按1选择宽带业务
- 按3查询安装进度
- 提供预留手机号或订单编号
方法三：短信通知提醒
安装过程中会收到短信通知：
| 短信内容 | 阶段说明 |
|---|---|
| 已派单 | 工程师接单准备 |
| 上门中 | 预计2小时内到达 |
方法四：营业厅现场咨询
携带身份证原件至线下营业厅，工作人员可通过系统查询实时安装进度。
常见问题与注意事项
若查询遇到问题：
- 确认订单是否成功提交
- 检查预留联系方式是否正确
- 安装高峰期可能延迟1-2个工作日
通过以上多种渠道均可查询宽带安装进度，建议优先使用官网或APP实时跟踪。如遇特殊情况，及时联系客服获取人工协助。
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