问题背景
自2023年第二季度起，琼海广电宽带用户频繁反映网络延迟加剧，高峰时段下载速度不足10Mbps，严重影响日常使用体验。
基础设施分析
技术团队排查发现主要瓶颈存在于：
- 主干光缆超期服役（已使用8年）
- 区域分光器负载率达95%
- 核心机房PON板卡版本老旧
用户增长影响
2023年用户规模同比激增42%，现有网络架构已突破设计容量上限。统计数据显示：
| 区域 | 用户密度 | 带宽占用率 |
|---|---|---|
| 嘉积城区 | 82户/节点 | 89% |
| 博鳌片区 | 103户/节点 | 97% |
维护升级进展
当前正在推进的改进措施：
- 部署GPON向XGS-PON升级（完成35%）
- 新建城北核心机房（预计12月投用）
- 实施用户分时段QoS调度
恢复时间预测
根据工程进度表：
- 2023年10月：完成骨干网扩容
- 2024年Q1：实现全城XGS-PON覆盖
- 2024年中：目标网速提升至300Mbps
网络改造需分阶段实施，建议用户错峰使用关键业务。通过持续的基础设施升级，预计2024年中期将彻底解决网速瓶颈问题。
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