违约期定义
联通宽带服务协议约定的违约期通常指用户未履行合同义务的时间段，包含以下情形：
- 预约安装后单方面取消
- 协议期内提前终止服务
- 未按时支付套餐费用
违约金计算标准
根据《中国联通客户服务协议》规定，违约金收取规则如下：
- 安装阶段违约：收取100-300元设备调试费
- 套餐合约期内解约：剩余月份×月费的30%
- 逾期缴费：按欠费金额每日0.05%计息
违约金收取方式
违约费用将通过以下途径扣除：
- 话费账户余额自动划扣
- 绑定的银行卡代扣
- 线下营业厅现金缴纳
特殊情况处理
符合以下情形可申请违约金减免：
- 提交书面情况说明
- 提供有效证明文件
- 等待15个工作日审核
用户注意事项
建议用户在办理业务时：
- 仔细阅读协议有效期条款
- 确认安装预约时间准确性
- 保留书面协议副本备查
用户需重点关注协议中关于服务期限的约定，提前解约可能产生最高未履行合约期总费用50%的违约金。建议通过官方客服渠道确认具体条款细节，避免因信息误解造成经济损失。
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