服务电话与基础信息
瑞丽广电宽带官方服务热线：400-xxx-1234（每日8:00-22:00）。该电话支持宽带报装、故障报修、账单查询等基础服务。
| 类型 | 号码 |
|---|---|
| 企业客户专线 | 400-xxx-5678 |
| 紧急故障热线 | 400-xxx-9999 |
客服联系方式
多渠道联系方式：
- 微信公众号：瑞丽广电服务（推荐在线排队）
- 官方网站：www.ruili-catv.com
- 营业厅地址：瑞丽市勐卯大道18号
在线客服渠道
操作指引：
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常见问题自助服务
推荐优先使用自助服务平台查询：
- 宽带测速工具
- 费用明细生成器
- 报修进度查询
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