续约流程说明
两年合约到期前1个月,用户可通过以下方式办理续约:
- 登录移动APP「宽带专区」自助续约
- 携带身份证至营业厅办理续期
- 拨打10086转人工服务操作
费用变化分析
根据最新资费政策:
- 保持原套餐可继续免费使用1年
- 升级千兆宽带需补差价30元/月
- 新增IPTV服务收取15元/月
套餐类型 | 原价 | 续约价 |
---|---|---|
基础版 | 60元 | 0元 |
提速版 | 90元 | 30元 |
优惠活动推荐
2023年专属续约福利:
- 预存200元得240元话费
- 赠送3个月视频会员
- 老用户积分加倍活动
常见问题解答
Q: 到期未续约会断网吗?
A: 合约到期后自动转为包月计费,建议及时办理续约。
Q: 能否更换其他套餐?
A: 支持在线套餐变更,但需重新签订合约期。
结论总结
建议用户在合约到期前通过官方渠道办理续约,选择适配套餐可继续享受优惠。费用是否增加取决于所选服务类型,基础套餐仍可保持免费。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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