一、通过官方APP查询
打开电信营业厅APP,登录后点击「查询服务」->「余量查询」,在「王卡专区」即可查看实时流量剩余情况。操作步骤如下:
二、短信快捷查询方式
编辑短信内容「LLCX」发送至10001,10秒内将收到包含以下信息的回复:
- 套餐内剩余通用流量
- 定向流量使用情况
- 流量清零倒计时
三、客服电话查询
拨打10000客服热线,根据语音提示依次选择:
- 按3进入「流量业务」
- 按1选择「余量查询」
- 输入服务密码验证身份
四、网页端查询步骤
- 访问中国电信网上营业厅
- 点击「自助服务」-「流量管理」
- 选择「王卡用户专属通道」
- 验证短信动态码登录
注意事项
- 定向流量需在指定APP内使用
- 夜间闲时流量单独计算
- 跨月未用完流量自动清零
通过以上四种官方渠道均可实时获取流量数据,建议用户收藏网页版查询入口或设置APP流量提醒功能,避免超额使用产生额外费用。
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