驱动未正确安装导致设备无法识别
多数随身WiFi设备需要专用驱动才能正常工作。用户应先访问官网下载最新驱动程序并完成安装，再将设备插入USB接口。部分系统可能需要手动更新驱动，可通过设备管理器检查是否有未识别的USB设备。建议安装顺序：
- 卸载旧版本驱动
- 重启电脑后安装新驱动
- 插入设备时等待系统自动配置
USB接口供电或硬件故障问题
硬件故障排查应遵循以下步骤：
- 尝试更换不同USB端口，排除接口接触不良
- 使用其他USB设备测试端口是否正常
- 检查设备管理器是否存在未知设备提示
部分老旧电脑的USB 2.0端口可能无法提供足够电力支持新型设备，建议优先使用USB 3.0蓝色接口。
宿主电脑未联网或网络配置错误
随身WiFi依赖宿主电脑的互联网连接。确认以下配置：
| 检测项目 | 正常状态 |
|---|---|
| 本地连接 | 已启用 |
| ICS服务 | 运行中 |
| IP地址 | 有效获取 |
通过运行命令services.msc检查Internet Connection Sharing服务是否启动。
操作系统兼容性限制
部分设备不支持最新操作系统版本，需注意：
- macOS系统普遍存在兼容问题
- Windows系统需更新至Service Pack 1以上
- Linux系统需要手动编译驱动
随身WiFi设备自身硬件故障
当排除所有软件问题后，可通过以下方式检测硬件：
- 在不同电脑上测试设备
- 观察设备指示灯状态
- 使用万用表检测供电电压
设备无法识别需从驱动安装、硬件检测、网络配置、系统兼容四个维度进行排查。建议按照”软件设置→接口检测→系统验证→硬件替换”的流程逐步诊断。
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