网速稳定性测试
经实地测量，瑞金广电宽带在非高峰时段可保持签约带宽的85%-95%。在晚间黄金时段，部分用户反映存在3-8%的带宽波动。
| 时段 | 平均延迟 | 丢包率 |
|---|---|---|
| 工作日白天 | 28ms | 0.3% |
| 周末晚间 | 46ms | 1.2% |
用户评价汇总
收集58位用户反馈显示：
- 65%用户认可日常使用稳定性
- 22%用户遭遇过突发断线问题
- 89%用户对客服响应速度满意
常见问题清单
- IPTV与宽带共用带宽的优化方案
- 老旧小区线路升级计划
- 游戏延迟的专项解决方案
运营商对比分析
相较于电信和联通宽带，广电网络在以下方面表现突出：
- 套餐资费优惠幅度达30%
- 电视+宽带融合套餐性价比高
- 覆盖区域扩展速度快
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