申请条件
申请移动免费宽带需满足以下基本要求:
- 中国移动手机用户且套餐月费≥58元
- 所在小区已覆盖移动光纤资源
- 承诺使用宽带服务至少24个月
- 首次办理家庭宽带业务
办理流程
通过以下步骤完成申请:
- 登录移动掌上营业厅APP
- 搜索”免费宽带”进入活动页面
- 输入地址查询覆盖情况
- 选择适合的带宽套餐
- 提交身份证明材料
所需材料
办理时需准备:
- 申请人身份证原件
- 房产证明或租赁合同
- 绑定手机号的实名认证信息
注意事项
使用免费宽带服务需注意:
- 提前确认小区光纤覆盖状态
- 套餐变更可能导致优惠失效
- 安装后7日内可申请退订
常见问题
Q:免费宽带是否收取安装费?
A:符合条件用户可免除初装费,特殊户型可能收取材料费。
Q:合约期内能否迁移地址?
A:支持同城迁移,需支付100元迁移服务费。
移动免费宽带通过套餐绑定方式降低用户入网门槛,建议申请前仔细核对覆盖地图与套餐细则,合理安排家庭网络升级计划。
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