安装前准备材料
用户需提前准备以下材料：
- 有效身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 已办理的联通宽带业务受理单
- 室内预埋网络接口照片（可选）
安装流程步骤
- 通过客服热线或线上渠道预约安装时间
- 工程师现场核实网络布线环境
- 用户签署安装确认单
- 光纤入户及设备调试
- 完成网络测速并签字验收
设备连接要求
确保安装环境满足：
- 电源插座距离光猫位置小于2米
- 室内温度保持在0-40℃
- 避免强电磁干扰源
费用说明
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 基础安装费 | 免费 |
| 超长光纤（＞30米） | 5元/米 |
| 特殊墙体打孔 | 50元/个 |
注意事项
安装完成后建议：
- 保留工程师联系方式
- 检查光猫指示灯状态
- 72小时内避免移动设备位置
提前准备必要材料并了解安装流程，可显著提升宽带安装效率。建议用户在工程师指导下完成设备验收，并保留相关凭证以备后续维护需求。
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