一、硬件设备问题
当随身WiFi插入电脑后无法连接时，首先需要检查物理连接状态。USB接口接触不良或设备损坏会导致系统无法识别硬件。建议尝试更换USB接口测试，同时观察设备指示灯是否正常闪烁。
常见硬件问题包括：
- 随身WiFi设备本体故障（如芯片损坏）
- 电脑USB接口供电不足或物理损坏
- 设备天线接触不良或折断
二、驱动程序异常
驱动程序是设备正常运作的核心要素。过时、损坏或不兼容的驱动会导致系统无法正确识别网络设备。建议通过设备管理器检查驱动状态，若出现黄色感叹号需重新安装官方驱动。
处理步骤：
- 右键点击开始菜单选择「设备管理器」
- 展开「网络适配器」分类
- 右键选择随身WiFi设备「更新驱动程序」
三、网络配置错误
错误的网络参数设置会导致连接失败。需要特别检查IP地址获取方式，推荐使用自动获取(DHCP)模式。若手动指定IP地址，需确保与当前网络环境不冲突。
- WiFi密码输入错误（注意大小写和特殊字符）
- 无线网络服务未启用（WLAN AutoConfig）
- TCP/IP协议栈异常
四、路由器相关故障
路由器过热、固件异常或信道拥堵都可能影响连接质量。建议将随身WiFi连接其他网络测试，确认是否为路由器端问题。若多设备均无法连接，应优先排查路由器状态。
路由器端需检查：
- 2.4GHz/5GHz频段兼容性
- MAC地址过滤规则
- 最大连接设备数限制
五、系统安全限制
防火墙或杀毒软件可能拦截网络连接，尤其是新接入的未知设备。Windows Defender防火墙和第三方安全软件都需检查拦截日志。同时注意系统更新后可能出现的权限变更。
建议操作：
- 暂时关闭防火墙测试连接状态
- 在安全软件中将设备添加至信任列表
- 检查系统组策略的网络限制
电脑无法连接随身WiFi通常由硬件连接、驱动异常、网络配置、路由器故障、系统限制五类原因导致。建议按照「硬件检测→驱动更新→参数核对→路由测试→权限检查」的顺序进行系统排查，多数问题可通过重启设备、更新驱动、重置网络配置等方法解决。
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