一、驱动程序未正确安装或更新
当随身WiFi插入电脑时，系统可能因缺少对应驱动无法识别设备。需通过设备管理器检查是否存在带黄色感叹号的未知设备，下载官网驱动或手动安装兼容驱动（如MTK厂商驱动）。部分系统更新后需重新匹配驱动版本，建议卸载旧版本后重启设备再安装新版驱动。
二、无线网络服务未启动
Windows系统中默认关闭的无线网络服务会导致设备失效。需通过「计算机管理→服务」路径启用「WLAN AutoConfig」服务，并设置为自动启动模式。若出现服务反复停止，需排查系统权限或第三方软件冲突。
三、防火墙或安全软件拦截
安全软件的实时防护可能错误拦截无线连接请求，表现为已连接但无网络访问权限。建议临时禁用防火墙测试连接状态，并在防护软件白名单中添加随身WiFi设备标识。特别注意企业版杀毒软件可能设置更严格的应用层过滤。
四、IP地址分配异常
DHCP服务异常会导致设备获取错误IP地址，可通过以下步骤排查：
- 在命令提示符执行「ipconfig /release」释放旧地址
- 执行「ipconfig /renew」获取新地址
- 手动设置静态IP地址测试（需与路由器网段匹配）
若频繁出现地址冲突，建议重置路由器DHCP地址池。
五、路由器配置参数不匹配
需重点检查三项核心参数：
- 无线信道：避免使用12/13等特殊信道
- 加密方式：优先选择WPA2-PSK/AES组合
- 频段模式：2.4GHz与5GHz双频设备需分别配置
部分老款电脑网卡可能不支持WiFi6协议，需在路由器后台关闭AX模式。
六、硬件设备故障排查
使用替换法验证故障源：
- 在不同USB端口测试连接稳定性
- 通过其他设备检测随身WiFi信号强度
- 观察设备指示灯状态（正常应呈规律性闪烁）
如设备发热异常或多次插拔仍无响应，可能存在芯片组损坏需返修。
电脑无法连接随身WiFi涉及软硬件多层面因素，建议按照「驱动检查→服务验证→网络配置→硬件检测」的优先级顺序排查。典型案例中约60%的故障源于驱动兼容性问题，25%由IP地址分配异常导致，剩余15%需考虑硬件故障或路由器配置参数。
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