办理前准备材料
申请联通宽带需携带：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 近期水电费账单（地址验证）
- 企业用户需提供营业执照副本
身份验证须知
根据工信部要求，宽带安装需完成实名认证：
- 现场核验身份证原件
- 签署入网协议
- 人脸识别验证
安装环境准备
确保安装位置满足以下条件：
- 入户光纤接口周边1米无遮挡
- 电源插座可用性测试
- 墙体承重结构允许打孔
设备检查清单
安装工程师将携带设备包括：
- 光纤调制解调器
- 千兆双频路由器
- 15米光纤线缆
安装流程预览
- 现场环境评估（约10分钟）
- 光纤接入与设备调试（约30分钟）
- 网络速度测试（约5分钟）
- 用户使用指导（约5分钟）
提前准备完整材料可缩短50%的安装时间，建议安装前确认网络接口位置并清理施工区域。特殊需求请提前3个工作日与客服沟通。
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