信号覆盖问题
即使流量充足，若所在区域基站信号弱或存在干扰（如地下室、电梯），可能导致无法联网。建议：
- 切换至开阔区域测试信号
- 检查手机信号强度图标是否正常
APN设置错误
接入点名称（APN）配置错误会阻断数据连接。解决方法：
- 进入手机网络设置
- 重置为默认APN（CTNET）
- 重启设备生效
系统或设备故障
设备系统异常可能影响网络模块功能。排查步骤：
- 尝试飞行模式开关
- 更新操作系统版本
- 备份后恢复出厂设置
软件冲突或限制
某些安全软件或省电模式可能限制后台联网。检查：
- 流量监控功能误触发
- VPN软件配置冲突
- 应用联网权限被禁用
账户状态异常
流量未清零但账户存在其他限制：
- 拨打客服查询账户状态
- 确认是否欠费停机
- 检查套餐有效期
流量充足无法联网需从信号、设置、设备、软件、账户五个维度综合排查。若问题持续，建议携带设备至营业厅检测SIM卡或基站状态。
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