安装预约必要性
联通宽带安装需提前至少24小时预约,主要基于以下原因:
- 确保安装工程师资源调度
- 核查用户地址覆盖情况
- 准备专属网络接入设备
预约流程说明
用户可通过以下渠道完成预约:
- 登录联通网上营业厅提交安装申请
- 拨打10010客服热线人工预约
- 通过「中国联通」APP在线预约
服务电话获取方式
获取安装服务电话的途径包括:
- 官网底部服务热线专区
- 营业厅发放的服务卡
- 预约短信中的工程师联系方式
类型 | 工作时间 |
---|---|
电话咨询 | 8:00-22:00 |
紧急报修 | 24小时 |
安装注意事项
安装当日需注意:
- 保持预留电话畅通
- 确认门禁系统可正常使用
- 提前清理设备安装区域
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