一、官方客服电话及营业厅最新号码
南京广电网络统一客服热线为96296,提供24小时业务咨询与故障报修服务。各区域营业厅最新联系方式如下:
- 江宁营业厅:025-52296296(江宁区地址)
- 迈皋桥营业厅:025-85577000(栖霞区高家村42号)
- 玄武区营业厅:025-83801808(太平北路120号)
- 浦口沿江营业厅:025-58181428(需注意该号码更新时间为2024年6月)
二、电话查询的三种渠道
1. 官网查询:访问南京广电官方网站,点击”服务网点”可获取各营业厅实时信息。
2. 电话转接服务:拨打96296后按语音提示选择人工服务,可查询特定区域营业厅电话。
3. 第三方平台:通过地图导航软件搜索”南京广电网络营业厅”,多数页面会标注联系电话与营业时间。
三、电话咨询注意事项
1. 确认服务时段:各营业厅电话服务时间通常为工作日9:00-17:30,节假日可能调整。
2. 核实信息有效性:部分号码如浦口沿江营业厅电话更新时间为2024年6月,建议提前通过96296确认有效性。
3. 故障报修优先级:网络故障建议优先拨打96296,系统会自动生成维修工单。
南京广电客服体系以96296为核心热线,配合区域营业厅提供本地化服务。建议用户优先使用官方渠道查询最新号码,对早期公布的电话号码应进行二次确认,确保信息准确有效。
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