变更条件
申请变更移动免费宽带绑定号码需满足以下条件：
- 原号码已完成实名认证
- 宽带套餐处于有效期内且无欠费
- 新号码归属地与原宽带服务地区一致
- 半年内未办理过号码变更业务
准备材料
办理前需准备以下材料：
- 原号码机主身份证原件
- 新号码SIM卡及服务密码
- 宽带安装地址证明（如近期缴费单据）
在线变更步骤
通过移动官方APP办理流程：
- 登录”中国移动”APP并完成身份验证
- 进入「宽带服务」-「号码变更」页面
- 上传新号码实名认证信息
- 提交申请并等待系统审核
线下办理流程
营业厅办理注意事项：
- 需本人携带证件原件办理
- 业务受理时间为工作日9:00-17:00
- 变更成功后需重启光设备
常见问题
Q：变更号码是否收费？
A：符合免费宽带套餐可享每年1次免费变更服务。
Q：变更后何时生效？
A：业务审核通过后24小时内完成数据同步。
注意事项
变更完成后建议：
- 检查新号码是否收到业务确认短信
- 测试宽带网络连接状态
- 保留业务受理单至次月账单日
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