1. 输入密码时格式错误
用户可能输入了错误的Wi-Fi密码,例如混淆大小写或特殊字符。建议检查以下细节:
- 确认密码是否包含空格或特殊符号(如@、#)
- 关闭输入法的全角/半角切换功能
- 尝试重新输入密码并勾选“显示密码”选项
2. 驱动或软件兼容性问题
360随身WiFi依赖专用驱动程序,若未正确安装可能导致密码验证失败。解决方法包括:
- 通过设备管理器卸载现有驱动
- 从官网下载最新版驱动程序
- 关闭杀毒软件后重新安装
3. 设备硬件或固件故障
长期使用可能导致硬件损坏,建议执行以下操作排查:
- 将设备插入其他USB接口测试
- 重置设备至出厂设置
- 检查指示灯是否正常闪烁
4. 网络信号干扰导致异常
2.4GHz频段信道拥挤时可能引发认证错误,可通过以下方式优化:
- 更换路由器信道(推荐1、6、11信道)
- 减少蓝牙设备与微波炉的干扰源
5. 系统安全策略限制
Windows防火墙或第三方安全软件可能拦截连接请求,需检查:
- 暂时禁用防火墙测试连接状态
- 在安全软件中添加360随身WiFi为信任程序
密码错误提示可能涉及软硬件多层面问题,建议从密码校验、驱动更新、设备状态等维度逐步排查。若问题持续,可联系官方技术支持获取固件修复工具。
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