安装流程概述
联通宽带标准安装流程包含三个核心阶段：
- 预约申请（1个工作日内确认）
- 线路勘测（48小时内完成）
- 设备安装（确认资源后24小时内）
影响安装时间的因素
实际安装周期可能受以下因素影响：
- 所在区域基础设施完善度
- 特殊施工需求（如穿墙布线）
- 法定节假日服务调整
| 区域类型 | 平均耗时 |
|---|---|
| 城市中心区 | 3工作日 |
| 新建小区 | 5工作日 |
如何查询安装进度
用户可通过以下渠道获取实时进度：
- 联通手机营业厅APP
- 10010客服热线
- 安装工程师直联电话
加急服务说明
针对企业用户和特殊需求客户，联通提供付费加急服务：
- 普通加急（缩减至48小时内）
- 特级加急（24小时极速安装）
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