申请条件
申请甘肃广电宽带需满足以下基本要求:
- 申请人须年满18周岁并持有效身份证件
- 服务覆盖区域内具备广电网络接入条件
- 无广电宽带欠费及违约记录
准备材料
办理业务需携带以下材料原件及复印件:
- 个人身份证/单位营业执照
- 房产证明或房屋租赁合同
- 近期缴费凭证(老用户续费)
线上申请
通过官方网站办理的步骤:
- 访问甘肃广电网上营业厅
- 选择宽带套餐并提交申请
- 在线填写安装地址及联系方式
- 完成电子协议签署
线下办理
营业厅办理流程:
- 携带材料至最近营业网点
- 填写《入网服务协议》
- 选择带宽套餐及计费周期
- 缴纳初装费用及押金
激活步骤
账号开通后的操作流程:
- 接收短信发送的宽带账号密码
- 连接广电专属网络信号
- 通过认证页面输入账号信息
- 完成首次登录激活
常见问题
- 问:办理后多久能安装?答:3个工作日内
- 问:能否迁移宽带?答:需申请移机服务
- 问:账号密码遗忘?答:拨打96333重置
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