续期基本条件
用户需满足以下条件方可办理移动免费宽带续期：
- 当前套餐仍在有效合约期内
- 账户状态正常无欠费
- 所在区域宽带资源未变更
- 参与活动期间无违约记录
线上续期步骤
通过移动官方渠道进行线上续期操作：
- 登录中国移动APP
- 进入「宽带专区」服务页面
- 选择「我的宽带」-「合约管理」
- 点击「立即续约」按钮
- 验证身份信息并提交申请
线下营业厅办理
携带必要证件前往营业厅办理：
- 本人有效身份证件原件
- 宽带开户时登记的手机号码
- 当前使用光猫设备编码（可选）
工作人员将协助完成续期协议签订，办理完成后保留业务回执单。
注意事项
续期过程中需特别注意：
- 续期申请需在合约到期前30日内提交
- 套餐变更可能导致续期资格失效
- 同一地址仅支持单个宽带账号续期
- 续期后带宽速率可能根据新合约调整
移动免费宽带续期可通过线上线下多种渠道完成，建议优先使用官方APP自助办理。办理前请仔细核对账户状态和合约条款，如遇特殊问题可拨打10086客服热线咨询。及时续期可避免宽带服务中断，享受持续网络服务。
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