押金返还条件
用户需同时满足以下要求方可申请全额押金返还：
- 宽带合约期满未提前解约
- 设备无损坏或丢失记录
- 近6个月无欠费停机情况
申请流程说明
押金返还需通过以下步骤完成：
- 登录移动营业厅APP
- 进入「我的宽带」服务页面
- 提交押金返还申请
- 等待系统审核（3个工作日内）
返还时间线
| 阶段 | 时长 |
|---|---|
| 申请审核 | 1-3个工作日 |
| 财务处理 | 5-7个工作日 |
常见问题解答
Q：合约未到期能否提前返还？
A：需支付剩余合约期折算费用后方可办理。
Q：返还金额与发票不一致？
A：请核对缴费记录后联系客服处理差异。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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