申请资格条件
用户需同时满足以下基本条件方可申请免费宽带提速服务：
- 入网时间满12个月及以上
- 当前宽带速率低于200Mbps
- 近3个月无欠费停机记录
套餐要求
用户需办理指定合约套餐：
- 个人用户：5G畅享套餐（199元档及以上）
- 家庭用户：智慧家庭融合套餐（含智能组网服务）
设备要求
网络设备需符合技术规范：
- 支持千兆传输的光猫设备
- Wi-Fi 6及以上标准的路由器
- 超五类或更高级别网线
区域覆盖
服务目前覆盖全国287个城市，具体包含：
- 所有省会城市及直辖市
- 长三角/珠三角重点城市群
- 宽带覆盖率超90%的地级市
申请流程步骤
- 登录移动营业厅APP进行资格校验
- 选择「宽带服务」-「速率升级」入口
- 签订2年期服务协议
- 等待工程师上门调试
注意事项
用户需特别注意以下事项：
- 提速服务仅限主宽带账户申请
- 合约期内不可办理携号转网
- 提速效果受物理线路条件限制
本次免费宽带提速计划旨在提升用户网络体验，符合条件的用户可通过线上线下多渠道申请。建议用户在办理前仔细核对设备参数，技术人员将在48小时内完成网络质量检测与速率优化。
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