甘肃广电宽带安装：自主办理快还是上门服务优？

自主办理核心流程

通过甘肃广电官网或APP在线申请，需准备以下材料：

致电客服热线预约后，技术人员将按约定时间上门，服务包含：

自主办理通常在申请后24小时内开通，上门服务因需预约排期，平均耗时48-72小时。但特殊网络布线需求建议选择上门服务。

自主办理要求用户具备基础网络知识，需自行完成光猫连接等操作。上门服务由专业人员全程处理，适合技术小白用户。

自主办理可节省50元上门服务费，但可能产生额外设备采购费用。老用户推荐自主办理，新装用户建议选择上门服务。

时间敏感型用户宜选自主办理，技术储备不足或复杂安装场景建议预约上门服务。甘肃广电提供7×24小时远程指导，两种方式均享受相同售后服务保障。

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