隐藏的安装费用
许多用户被“免费宽带”吸引,但实际办理时可能需支付安装费或调试费。例如:
- 光猫或路由器“免费租赁”实则需押金
- 特殊布线或上门服务费(如超过标准距离)
设备押金与折旧费
运营商提供的设备可能隐含额外成本:
- 设备退还需扣除折旧费(如损坏判定模糊)
- 升级设备时强制购买高价配件
合约期限制与违约金
免费宽带通常绑定长期合约:
- 合约期内无法更换套餐或注销
- 提前解约需支付高额违约金(如剩余费用的30%)
流量或速度限制
免费宽带可能存在隐性限速规则:
例如,宣传“100M宽带”实际为共享带宽,高峰时段降速至20M以下,或设置流量上限(如30GB后限速)。
隐性升级费用
运营商可能通过以下方式诱导消费:
- 免费期结束后自动续订高价套餐
- 叠加增值服务(如云存储、安全软件)并默认开通
移动免费宽带看似优惠,实则可能通过设备费、合约限制、限速规则等方式增加隐性成本。用户在办理前需仔细阅读条款,明确退订规则,并保留书面协议作为凭证。
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