一、办理宽带提速的条件
用户需满足以下基础条件方可申请宽带提速服务：
- 当前宽带套餐在网时长满6个月
- 近三个月无欠费记录
- 光猫设备支持千兆网络传输
二、线上办理流程
- 登录甘肃广电官方网站或手机APP
- 进入「我的套餐」-「带宽升级」页面
- 选择目标速率档位（200M/500M/1000M）
- 在线签署电子协议并完成支付
三、线下营业厅办理
携带身份证原件至任一甘肃广电营业厅，通过自助终端或人工柜台办理提速服务，工作人员将在24小时内完成网络配置。
四、2023年最新政策解读
- 实施「提速不提价」计划，基础套餐免费升档
- 千兆用户赠送智能组网服务
- 企业用户享受专线速率倍增优惠
五、常见问题解答
Q：提速后是否需要更换路由器？
A：500M及以上套餐建议更换支持Wi-Fi6的路由设备。
Q：升级服务生效时间？
A：线上办理即时生效，线下办理24小时内生效。
甘肃广电通过技术创新与政策优化，为用户提供便捷高效的宽带提速服务。建议用户根据自身需求选择合适的办理渠道，及时享受网络升级带来的数字化生活体验。
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