官方客服热线
拨打10010客服热线是联系义乌联通宽带投诉的最直接方式。接通后按语音提示选择“宽带业务”并转接人工服务，清晰描述问题可提升处理效率。
- 拨打10010，按语音导航选择“投诉建议”
- 提供宽带账号及身份验证信息
- 详细说明故障现象或服务问题
线上渠道投诉方式
通过中国联通官方网站或手机APP提交工单，可实时跟踪处理进度：
- 官网“在线客服”提交投诉工单
- “中国联通”APP-服务-投诉与建议
- 官方微信公众号留言投诉
线下营业厅投诉步骤
携带身份证件至义乌本地联通营业厅：
- 查询就近营业厅地址（官网/APP可查）
- 向大堂经理说明投诉需求
- 获取书面受理回执单
投诉注意事项
为确保投诉有效处理，需注意：
- 记录客服工号及通话时间
- 保存宽带故障的截图或视频证据
- 明确要求解决时限
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/106275.html
