一、必备身份证明
办理宽带业务需携带有效身份证件原件,包括:
- 居民身份证(港澳居民往来内地通行证)
- 军人身份证(现役军官证)
- 护照(外籍用户)
二、地址证明材料
需提供安装地址的权属证明,以下材料任选其一:
- 房产证原件及复印件
- 房屋租赁合同(需加盖出租方公章)
- 物业开具的居住证明
三、设备信息确认
安装前请确认以下设备信息:
- 光猫安装位置(建议靠近入户光纤接口)
- 路由器摆放需求(建议离地面1米以上)
- 电源插座可用性(需准备3个以上备用插座)
四、安装费用说明
项目 | 费用 |
---|---|
初装费 | 100元 |
设备押金 | 200元 |
光纤改造费 | 50元(如需要) |
五、预约流程指引
- 通过官网/APP提交安装申请
- 等待客服确认安装时间
- 准备齐全上述材料
- 技术人员上门安装调试
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