免费宽带的真实成本
移动运营商推出的“免费宽带”通常捆绑在月消费套餐中，表面上承诺零宽带费用，但实际可能通过以下方式分摊成本：
- 最低月租门槛：要求主卡套餐消费达到58元/月以上
- 合约期限制：强制绑定12-36个月服务期
- 设备押金：光猫、路由器需单独支付押金或租金
隐藏费用的常见形式
根据用户投诉数据统计，隐性收费主要出现在三个环节：
- 安装阶段：收取100-300元不等的施工调试费
- 服务期间：提速包、IP电视等增值服务自动续订
- 退订时：以设备折旧为由扣除保证金
如何识别潜在附加条款
建议仔细核查合同以下条款：
- 套餐外流量超额计费标准
- 带宽速率的具体说明
- 违约金计算方式
消费者避坑建议
办理前应通过运营商官方渠道确认：
- 索取完整资费明细表
- 测试实际网络速度
- 记录客服承诺的对话
常见问题解析
问：免费宽带是否支持异地注销？
需返回办理地营业厅处理，且设备需完整归还。
问：带宽不达标如何维权？
可通过工信部申诉平台提交测速记录。
免费宽带本质是消费捆绑营销，用户需重点关注套餐有效期、增值服务条款及设备权属细则，建议保留纸质合同作为维权依据。
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