服务覆盖与套餐选择
甘肃广电宽带主要覆盖城市及部分乡镇区域,农村覆盖率相对有限。套餐分为三个档位:
- 基础版(50M/年费480元)
- 畅享版(100M/年费680元)
- 尊享版(200M/年费980元)
捆绑广电电视业务可享套餐折扣,适合需要融合服务的家庭用户。
网络速度与稳定性实测
根据用户抽样测试数据:
时段 | 下载速度 | 上传速度 |
---|---|---|
工作日20:00 | 43.2 | 5.8 |
周末14:00 | 68.5 | 7.2 |
非高峰期可达标称速度的90%,但部分用户反馈晚间存在波动。
安装流程与售后服务
安装流程包含三个阶段:
- 线上预约(1个工作日内响应)
- 现场布线(需物业配合)
- 设备调试(含机顶盒设置)
故障报修平均响应时间为6小时,优于三线城市行业标准。
用户真实评价汇总
收集200+条用户反馈显示:
- 正面评价:资费实惠、电视宽带融合方便
- 负面反馈:游戏延迟偏高、境外网站访问受限
对比其他宽带运营商
与本地主流运营商对比:
- 价格:低于电信20%,与移动持平
- 服务质量:弱于电信,优于部分民营运营商
- 特殊优势:包含直播电视回看功能
是否值得安装?
适合以下人群选择:
- 预算有限的中老年家庭
- 主要进行视频观看的用户
- 已有广电电视服务的升级需求者
对于游戏玩家和远程办公群体,建议优先考虑电信或联通宽带。
结论:甘肃广电宽带在性价比和基础网络服务方面表现合格,但专业用户需谨慎选择。建议根据实际需求搭配其电视套餐使用,可获得更高综合价值。
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