一、甘肃广电宽带电视年卡办理流程
甘肃广电宽带电视年卡办理分为以下步骤:
- 确认所在区域已覆盖甘肃广电网络服务
- 携带身份证原件前往营业厅或登录官方APP
- 选择适合的年卡套餐并完成缴费
- 等待工作人员上门安装或激活服务
二、年卡费用及套餐说明
2023年甘肃广电宽带电视年卡分为两种套餐:
- 基础版:全年费用480元,含100M宽带+电视基础频道
- 尊享版:全年费用680元,含200M宽带+4K超清频道+影视VIP会员
三、线上与线下办理渠道
用户可通过以下方式办理:
- 线下:全省28个营业厅(需提前预约)
- 线上:甘肃广电官网或”陇广通”APP
四、常见问题解答
Q:年卡是否包含设备费用?
A:套餐费用不含光猫及机顶盒,需缴纳200元设备押金
Q:能否中途退订?
A:按协议规定,退订需支付剩余月份费用的30%作为违约金
五、注意事项
- 办理后3个工作日内完成安装
- 需自行准备路由器等配套设备
- 续费需在到期前15天办理
甘肃广电宽带电视年卡通过多元化套餐满足不同家庭需求,建议用户根据实际网络使用情况选择套餐,并通过官方渠道办理以保障权益。
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