一、申请条件
申请移动免费宽带电视需满足以下基础要求:
- 所在地区已覆盖移动光纤网络
- 手机套餐月消费≥58元
- 承诺在网时长≥24个月
二、申请步骤
- 登录移动掌上营业厅APP
- 在「宽带专区」选择免费套餐
- 提交身份证照片和住址证明
- 等待安装人员上门调试
三、所需材料
- 申请人身份证原件
- 房产证明或租赁合同
- 绑定手机号近三月缴费记录
四、注意事项
需特别留意的隐形条款包括:
- 提前解约需支付300元违约金
- 电视盒子押金100元可退还
- 带宽峰值受区域网络限制
五、常见问题
Q:宽带速度是否稳定?
实际体验受接入设备和使用时段影响,高峰期可能出现波动。
Q:免费期后如何收费?
合约到期后可续约享受优惠价,或转为标准资费套餐。
通过官方渠道申请可确保权益,建议仔细阅读电子协议条款,保留业务受理单作为凭证。若安装后7日内出现网络质量问题,可要求免费检修或退订服务。
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