宣传噱头背后的真相
运营商以”0元宽带”吸引用户办理,实际需要承诺高额月租套餐。所谓免费宽带往往附带最低消费门槛,部分用户发现实际通信支出反而增加。
合约期限暗藏玄机
免费宽带服务普遍存在长合约期限制,常见捆绑要求包括:
- 24-36个月合约期
- 套餐降档即终止优惠
- 提前解约需付违约金
设备费用陷阱解析
项目 | 费用 |
---|---|
光猫押金 | 100-300元 |
安装调试费 | 200元 |
路由器租赁 | 10元/月 |
套餐捆绑强制消费
办理流程中常被要求绑定增值服务,推荐避坑操作步骤:
- 确认套餐基础费用明细
- 核实合约解除条件
- 要求书面承诺条款
用户真实评价汇总
根据投诉平台数据显示,近30%用户因未注意以下条款产生纠纷:
- 网速不达标无补偿机制
- 免费期后自动转收费
- 过户需补交费用
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