一、甘肃广电宽带连接前的准备工作
在安装甘肃广电宽带前，需确认以下事项：
- 确认已办理宽带业务并获取账号密码
- 检查光猫、路由器等设备是否齐全
- 确保家庭线路接口（如光纤接口）可正常使用
二、宽带设备安装与连接步骤
- 将光纤线接入光猫的PON接口
- 使用网线连接光猫LAN口与路由器WAN口
- 接通电源，等待设备指示灯变为常亮状态
三、网络配置与账号激活
打开电脑或手机WiFi设置，选择路由器默认名称，进入管理页面（通常为192.168.1.1），输入宽带账号密码完成认证。若使用动态IP，需确保光猫已开启DHCP功能。
四、常见问题及解决方法
- 问题1：无法连接网络
- 检查光猫是否通电
- 重启路由器并等待3分钟
- 问题2：网速不稳定
- 排查线路是否松动
- 联系客服检测带宽负载
甘肃广电宽带安装需遵循标准步骤，遇到问题时优先检查设备连接与账号配置。若仍无法解决，可拨打客服热线96789获取技术支持。
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