产品概述
电信珊瑚卡是面向年轻用户推出的定向流量套餐，包含视频、社交等专属流量包。其基础套餐周期为自然月，用户普遍关注未使用流量是否支持结转至次月。
流量结转规则
根据2023年最新资费说明：
- 通用流量：每月剩余量可结转至次月，有效期30天
- 定向流量：不参与结转，次月自动清零
- 结转上限：不超过套餐内通用流量的50%
查询方法
- 登录中国电信APP，进入「流量管家」
- 选择「套餐余量」查看可结转量
- 点击「结转明细」查询历史记录
转存操作
系统自动执行结转流程，用户需注意：
- 需保持号码正常使用状态
- 次月3日前完成结转
- 优先使用结转流量
常见问题
Q：结转流量可以多次累积吗？
A：仅支持单次结转，不可跨多个月累积
Q：变更套餐是否影响结转？
A：套餐变更后，未使用结转量将自动失效
电信珊瑚卡实行差异化结转政策，用户应重点管理通用流量使用，建议通过官方渠道定期查询结转额度，合理安排流量消耗周期。
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