检查当前流量状态
登录电信官方APP或发送短信代码至10001,查询剩余流量详情,确认是否因延迟更新导致显示异常。
购买额外流量包
通过以下途径快速购买流量包:
- 打开电信营业厅APP,选择“流量充值”选项
- 发送短信“LLB”至10001获取叠加包列表
- 访问线下营业厅办理定向流量包
连接免费Wi-Fi网络
启用手机Wi-Fi功能并选择以下可用网络:
- ChinaNet公共热点(需通过短信验证登录)
- 商场/地铁站等场所提供的免费Wi-Fi
联系客服申请临时流量
拨打10000客服热线,根据语音提示转接人工服务,可申请24小时紧急体验流量(具体额度以运营商政策为准)。
设置流量提醒功能
在电信APP中开启流量监控服务,设置80%、100%用量阈值提醒,避免再次断网。
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