一、办理移动免费宽带的条件
申请移动免费宽带需满足以下条件：
- 用户需为中国移动手机号码的实名制用户；
- 当前套餐月费达到指定门槛（如58元/月及以上）；
- 所在小区已覆盖移动宽带网络；
- 无欠费及合约冲突。
二、所需准备的材料清单
办理时需携带以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件；
- 绑定手机号的SIM卡或服务密码；
- 安装地址的房产证明或租赁合同；
- 预存话费凭证（部分活动要求）。
三、线上申请流程指南
通过移动官方APP办理的步骤：
- 登录“中国移动”APP并进入宽带专区；
- 选择“免费宽带”活动并验证资格；
- 填写安装地址及联系方式；
- 提交后等待48小时内客服确认。
四、线下营业厅办理步骤
携带材料至营业厅办理流程：
- 取号后向工作人员说明办理需求；
- 签订宽带服务协议；
- 预约上门安装时间；
- 保留业务回执单备查。
五、常见问题解答
Q：免费宽带是否需要额外设备费？
A：光猫和机顶盒通常免费提供，但需缴纳押金（可退还）。
Q：合约期结束后如何续约？
A：合约到期前可联系客服续约或变更套餐。
办理移动免费宽带需提前确认自身条件并备齐材料，线上与线下渠道均可申请。建议通过官方APP实时查询办理进度，安装后保留协议文件以便后续服务。
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