一、合约期限要求
用户需承诺使用移动宽带服务至少24个月，若提前解约需按剩余月份比例补缴费用。例如：
- 使用满12个月后解约，需支付50%违约金
- 合约期内不得办理转网或停机保号
二、套餐绑定条件
必须同时满足以下套餐消费要求：
- 主卡月费不低于88元
- 绑定家庭成员号码不少于3个
- 连续12个月无欠费记录
三、使用情况审核
移动将定期检查宽带使用情况，返还条件包括：
- 月度平均使用天数≥25天
- 无违规转接行为
- 设备无擅自拆机记录
四、申请流程步骤
- 登录移动营业厅APP
- 进入「我的合约」页面
- 提交费用返还申请
- 等待72小时审核
五、注意事项说明
用户需特别注意以下事项：
- 返还金额按年结算
- 活动仅限新装用户
- 特殊资费套餐不参与活动
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