政策背景说明
中国移动近期推出的免费宽带迁移服务，主要面向符合套餐要求的在网用户。该政策旨在为需要变更安装地址的客户提供便利，迁移范围覆盖全国主要城区。
首次办理收费标准
根据最新资费政策，满足以下条件的用户可享受首次免费迁移：
- 宽带套餐合约期已满12个月
- 近半年无欠费记录
- 新地址在服务覆盖范围内
不符合条件的用户需支付100元迁移服务费，特殊施工场景可能产生额外费用。
办理所需材料
- 户主身份证原件
- 近期缴费凭证
- 新地址产权证明复印件
- 原宽带设备（光猫/机顶盒）
迁移流程说明
具体办理流程分为四个步骤：
- 通过官方APP提交迁移申请
- 等待工程师现场勘查
- 确认施工方案及时间
- 完成设备迁移调试
用户注意事项
办理过程中需特别注意：
- 提前3个工作日预约
- 确认新址网络接口类型
- 保留原设备包装盒
如遇线路改造等特殊情况，施工周期可能延长至7个工作日。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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