短信查询方式
发送特定指令到指定号码是最快捷的查询方式:
- 编辑短信内容
LLCX
- 发送至
10001
- 等待系统自动回复剩余流量信息
手机APP查询
通过电信官方APP查询流程:
- 打开”中国电信”APP
- 登录账号后进入”我的套餐”
- 在流量详情页查看剩余量
官方网站查询
网页端查询步骤:
- 访问电信网上营业厅
- 使用手机号登录系统
- 在个人中心查看流量使用情况
客服热线查询
拨打客服电话操作说明:
- 拨打
10000
客服热线 - 根据语音提示选择”流量查询”
- 系统自动播报剩余流量
注意事项
查询时需注意:
- 确保手机信号正常
- 短信查询不收取通信费
- 套餐流量更新存在延迟
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