晚间服务时间说明
联通宽带官方客服热线（10010）提供7×24小时全天候服务，但上门安装/维修服务的预约受理时段为每日8:00-20:00。用户可通过以下方式在晚间提交预约请求：
- 在线客服系统（22:00前）
- 手机营业厅APP（全天可提交）
- 自助预约表单（即时受理）
预约渠道对比
| 渠道 | 人工服务 | 自助预约 |
|---|---|---|
| 电话客服 | 全天 | – |
| 手机APP | 22:00前 | 全天 |
| 官方网站 | – | 全天 |
自助预约步骤
- 登录联通手机营业厅APP
- 进入「宽带服务」-「预约上门」
- 选择「紧急程度」和「期望时段」
- 提交联系方式并确认订单
注意事项
晚间提交的预约请求将在次日9:00后由客服人员确认，建议优先选择以下时段：
- 工作日晚间20:00前
- 节假日全天
- 系统维护时段除外
服务总结
联通宽带支持晚间预约登记，但实际施工需按工程师排班执行。建议用户通过自助渠道提交需求，客服将在工作时段优先处理夜间累积的预约订单。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1063859.html
