一、申请条件说明
移动免费无门槛宽带面向所有用户开放，只需满足以下基础条件：
- 申请人年满18周岁并持有有效身份证件
- 安装地址在移动宽带覆盖范围内
- 承诺使用移动号码至少12个月
二、线上申请流程
通过移动官方渠道在线申请的步骤：
- 登录移动掌上营业厅APP
- 进入「宽带专区」选择免费套餐
- 提交身份信息与安装地址
- 等待客服确认安装时间
三、线下办理方式
携带以下材料到营业厅办理：
- 本人身份证原件
- 近期手机话费缴费记录
- 房产证明或租赁合同
四、所需材料清单
办理时需准备以下材料：
| 材料类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 身份证明 | 二代身份证原件及复印件 |
| 地址证明 | 房产证/租赁合同/物业证明 |
| 通讯设备 | 支持光纤接入的路由器 |
五、常见问题解答
Q：宽带是否真正免费？
A：套餐期内免月租，但需缴纳100元设备押金
Q：合约到期后如何续约？
A：可致电10086转人工服务办理续约
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