业务办理流程
南昌广电网络提供线上线下双渠道办理服务：
- 官网/APP在线申请预约
- 营业厅现场确认资料
- 工程师上门安装调试
- 套餐生效及验收
宽带套餐介绍
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | ¥88 |
| 娱乐尊享版 | 600M | ¥128 |
| 企业专线版 | 1000M | ¥298 |
优惠活动说明
本季度特惠政策：
- 新用户首年费用立减20%
- 融合套餐赠送3个月电视会员
- 老用户续费享免费提速服务
常见问题解答
高频咨询问题：
安装需要准备哪些材料？
身份证原件、房产证明/租赁合同、设备押金单
如何查询剩余带宽？
登录广电网络APP-服务大厅-带宽监测页面
营业厅信息查询
主要服务网点分布：
东湖旗舰店：阳明路188号红谷滩服务中心：会展路999号
服务承诺
南昌广电网络承诺提供7×24小时技术支持，城区故障4小时响应机制，所有套餐均享受不满意30天无理由退订服务。
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