常见连接问题原因
米家设备无法连接随身WiFi密码的可能原因包括:
- 输入密码时包含空格或大小写错误
- 随身WiFi频段不支持(如仅支持5GHz但设备仅兼容2.4GHz)
- 路由器设置限制(如MAC地址过滤)
基础排查步骤
按以下顺序逐步排查:
- 确认随身WiFi已正常开启并允许连接
- 重启米家设备及随身WiFi
- 检查米家APP是否为最新版本
检查WiFi密码设置
密码错误是常见故障点:
- 避免使用特殊字符(如%或#)
- 临时改为纯数字密码测试连接
- 在手机设置中先手动连接验证密码
设备兼容性验证
部分随身WiFi存在兼容性问题:
- 确认米家设备支持当前网络频段
- 尝试关闭随身WiFi的「双频合一」功能
- 检查设备是否被加入路由器黑名单
重置网络配置
若仍无法连接,可尝试:
- 重置米家设备的网络设置
- 恢复随身WiFi出厂设置
- 重新绑定设备并配置网络
通过系统化排查密码设置、设备兼容性和网络配置,大多数连接问题可自行解决。如仍失败,建议联系设备厂商获取技术支持。
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