押金政策概述
根据广电宽带最新服务条款,新用户在办理宽带业务时需根据套餐类型缴纳设备押金,该押金用于保障光猫、机顶盒等设备的完好归还。
押金缴纳标准
不同套餐对应押金金额如下:
套餐类型 | 押金金额 |
---|---|
基础宽带 | 200元 |
融合套餐 | 300元 |
退还流程说明
押金退还需满足以下条件:
- 设备无物理损坏且功能正常
- 宽带服务合约期满或正常销户
- 提供原始押金收据凭证
常见问题解答
- 押金是否可抵用月租费?——不可抵用
- 押金退还周期多久?——通常15个工作日
- 押金收据丢失怎么办?——需提供身份证明补办手续
广电宽带押金政策旨在保障设备安全,用户可通过官方渠道查询具体实施细则。建议妥善保存押金凭证,退订服务时及时办理相关手续。
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