合约期限限制
多数免费宽带套餐要求用户承诺24个月合约期，期间不得办理停机、销户或携号转网。若提前解约需支付违约金，计算公式通常为：
- 剩余月份×30元设备折旧费
- 已享受优惠金额×20%
区域覆盖限制
免费宽带服务仅限特定小区接入，需通过官方渠道验证地址是否在覆盖范围内。以下情况可能导致安装失败：
- 老旧小区无光纤资源
- 城中村未完成线路改造
- 商业办公场所特殊限制
捆绑消费条款
所谓0元套餐实际捆绑多项必选服务：
- 最低58元月租手机套餐
- 强制开通视频会员服务
- 预存100元话费激活账户
取消服务条款
合约期满后若需取消宽带服务，须提前30天到营业厅办理手续，且需归还全部网络设备。设备遗失赔偿标准包括：
- 光猫赔偿金200元
- 机顶盒赔偿金150元
结论提醒
看似优惠的免费宽带服务存在多项限制性条款，消费者办理前应仔细阅读电子协议，特别关注费用说明、违约责任等章节，建议通过运营商官方APP实时查询合约状态，避免后续纠纷。
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