查询方法概览
- 拨打全国统一客服热线
- 访问官方网站
- 使用中国联通手机APP
- 线下营业厅咨询
官方渠道查询
登录中国联通官网（www.10010.com），在服务支持栏目选择「宽带服务」，通过地区筛选找到宣州区专属联系方式。
- 工作日：08:30-17:30
- 节假日：09:00-16:00
手机APP查询
安装「中国联通」APP后，按以下步骤操作：
- 登录个人账号
- 进入「服务」页面
- 选择「宽带报修」功能
- 自动显示属地客服电话
营业厅查询
宣州区主要服务网点：
- 状元北路营业厅：0563-3021xxx
- 叠嶂中路智慧体验店
- 开发区自助服务点
注意事项
建议在工作时段拨打热线，遇到故障报修时请提前准备宽带账号信息。保留客服工单编号以便后续跟进。
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