通过官方APP查询
登录电信运营商官方手机客户端(如中国电信”天翼生活”),按以下步骤操作:
- 进入「我的」个人中心页面
- 选择「副卡管理」选项
- 点击需要查询的副卡号码
- 在详情页查看剩余流量数据
发送短信查询
主卡用户可使用绑定的手机号编辑指定指令短信:
- 发送「CXLL」至10001
- 收到包含所有副卡流量详情的回复短信
- 短信中包含各副卡已用/剩余流量数据
官网账户查询
通过电脑端访问运营商官方网站:
- 登录网上营业厅账号
- 进入「业务办理」菜单
- 选择「多卡共享」功能模块
- 查看流量分配详情表
拨打客服热线
拨打10000客服电话,根据语音提示操作:
- 按「3」号键选择流量查询
- 输入主卡身份证后四位验证
- 按「2」号键查询副卡流量
线下营业厅查询
携带本人身份证件前往营业厅:
- 在自助服务机刷身份证登录
- 选择「副卡业务」查询选项
- 打印纸质版流量使用明细
注意事项
- 仅主卡用户可查询所有副卡流量
- 流量数据存在1小时延迟更新
- 共享流量池包含主副卡共同使用量
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