客服电话总览
南部县广电提供多渠道客户服务，主要联系方式包括：
- 24小时客服热线：0817-XXXXXXX
- 故障申报专线：0817-YYYYYYY
- 业务咨询电话：0817-ZZZZZZZ
营业厅地址与热线
全县设3个实体营业网点：
- 总营业厅：振兴路18号（电话：0817-AAAAAAA）
- 城东服务站：东城大道33号（电话：0817-BBBBBBB）
- 河西社区点：滨江路102号（电话：0817-CCCCCCC）
服务时间说明
各服务渠道工作时间安排：
- 线上客服：每日8:30-22:00
- 实体营业厅：周一至周五 9:00-17:30
- 节假日服务：总营业厅全年无休
常见问题指引
高频咨询问题处理建议：
- 信号故障请优先拨打申报专线
- 账单查询可通过微信公众号自助办理
- 套餐变更需携带身份证至营业厅
其他联系方式
补充服务渠道：
- 官方邮箱：service@ngd.gov.cn
- 微信小程序：搜索”南部广电通”
- 意见反馈信箱：各营业厅入口处
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