一、检查当前宽带容量
首先登录联通官方APP或拨打客服热线，查询当前宽带套餐的实际带宽。若多人共享网络或使用高流量应用（如4K视频、在线游戏），可能导致容量不足。建议通过测速工具（如Speedtest）检测实际网速是否与套餐匹配。
二、联系运营商升级套餐
若确认带宽不足，可通过以下步骤升级：
- 选择更高带宽的套餐（如从100M升级至500M）
- 申请企业专线（适用于办公场景）
- 加装第二路宽带实现负载均衡
三、优化家庭网络设置
通过技术调整提升现有带宽利用率：
- 将路由器放置在房屋中心位置
- 启用5GHz高频段减少信号干扰
- 设置设备流量优先级（QoS功能）
| 设备类型 | 最低带宽要求 |
|---|---|
| 智能电视 | 25Mbps |
| 视频会议 | 15Mbps |
四、检查硬件设备性能
老旧设备可能成为网络瓶颈：
- 更换支持Wi-Fi6的路由器
- 检查网线是否达到Cat5e以上标准
- 更新设备网络驱动程序
五、考虑替代解决方案
特殊情况下可尝试：
- 使用4G/5G移动网络补充
- 部署本地缓存服务器
- 调整上网时段错峰使用
通过套餐升级、设备优化和网络设置调整，可系统性解决宽带容量不足问题。建议先进行基础检测，再按需选择成本效益最高的解决方案。
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